ساعدت مبادرة "مدينة بناء المجتمع"، التي نفذتها مدينة جوليانو الإيطالية على مدار عامين، بالتعاون مع تعاونية شانارا، في تحسين جودة الخدمات المقدمة للأجانب الذين يشكلون 5% من سكان المدينة، ومساعدتهم على الاندماج بسهولة أكبر.
"يجب أن تمنحنا سيدة السلام معروفا"، هذه هي كلمات فالنتينا، وهي امرأة أوكرانية تقيم في جوليانو، وشاركت في مشروع "مدينة بناء المجتمع"، الذي تم تقديمه في قصر بالومبو خلال مهرجان الثقافات.
واستمر مشروع بلدية جوليانو بالتنسيق مع تعاونية شانارا، لمدة عامين، وساعد في تحسين جودة الخدمات المقدمة للأجانب من قبل المكاتب العامة، بفضل صندوق اللجوء والهجرة والتكامل "فامي"، التابع لوزارة الداخلية الإيطالية.
للمزيد >>>> إيطاليا تشدد القيود على سفن إنقاذ المهاجرين في المتوسط
الأجانب يشكلون 5% من سكان جوليانو
ويبلغ عدد المقيمين الأجانب في بلدة جوليانو 6569 شخصا، يشكلون نحو 5% من عدد السكان، وتمكنوا بفضل هذه المشاريع من الاندماج بسهولة أكبر.
وستتمكن البلدية من استخدام بوابة مخصصة للمهاجرين، تسمح لموظفي إدارة البلدية بالحصول على جميع المعلومات الإدارية بأربع لغات. كما تم تنفيذ أداة عملية أخرى وهي خدمة استشارية تهدف إلى خلق منصات جديدة للديمقراطية التشاركية.
وجرت خلال 28 كانون الأول/ ديسمبر الجاري في قصر بالومبو ثلاث أحداث رئيسية، هي جلستان مؤلفتان من وسطاء ثقافيين وممثلين مؤسسيين، وأخرى تتألف من أطفال شاركوا في ورشة عمل موسيقية وأخيرا مكتبة بشرية، حيث روى الناس قصص حياتهم عن الاندماج والشمول فقط، ككتاب يروي قصة.
للمزيد >>>> مهاجرون قصر يعدون وجبات عيد الميلاد للفقراء في إيطاليا
مهاجرون من جميع الجنسيات يشاركون في المبادرة
وشارك في المشروع مهاجرون من جميع الجنسيات، أوكرانيون وأفارقة وباكستانيون، ورووا جميعا قصصهم، وكيف أنه بفضل المشروع لم تكن البلدية بيئة معادية لهم، بل على العكس مكانا يتفهم احتياجاتهم، ويحل مشاكلهم الإدارية والصحية والاندماجية.
وفي مكاتب البلدية خلال العامين الماضيين، كان الوسطاء الثقافيون حاضرين، وكانوا المحرك الحقيقي والقوة وراء المشروع، حيث عملوا علي تيسير الأمور، وحل المسائل المعقدة المتعلقة بالوصول إلى الخدمات، أو حتى مجرد الحصول على بطاقة الهوية أو الإقامة أو تصريح أو مساعدة في الخدمات الاجتماعية.
وسهلت هذه العملية اندماج الأجانب في المدينة لدرجة أنه، كما قال بعض المشاركين، "يمكنك إما أن تكون مولودا في مدينة جوليانو أو يمكنك أن تصبح عضوا في المدينة". وقالت آنا شيتيني رئيسة تعاونية شانارا، "لقد كنا دعما هاما للبلدية، وفي نهاية المشروع سنطلق منصة للخدمات الاجتماعية تابعة للبلدية لتسهيل التواصل مع الأجانب، وقمنا بترجمة جميع الأسئلة الشائعة التي يطرحها الأجانب على الموظفين بأربع لغات".
بينما أكدت نيكولا بيروزي عمدة جوليانو، أن "عملية الاندماج طويلة بالطبع، وهذا المشروع قدم الكثير من الدعم، وتعلم الموظفون العموميون بالفعل بعض الأساليب لاستخدامها في التحدث للأجانب في أراضينا".